焦点观察：【副会长单位】阜平定制客运便民专线 向高品质服务出发

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“一车最多坐6人，票价不贵还能直达上车地点，感觉真好!”4月28日6点17分，刚从外省到保定（下火车）中转的郑州科技大学的李婕、王敏就看到了停在一边接站的定制客运，就在十五分钟前，驾驶员已经联系她俩两次，由于班次晚点，驾驶员还调整了接人顺序。一上车，两个小姐妹就连连为定制客运便民专线点赞。

就在27日下午，阜平定制客运队长李龙的电话就一直响个不停，来自朋友和平台的订票把他忙得团团转，因为第二天就开始五一小长假，这几天客流明显增加，为了合理安排班次，按照每位客人的出行需求规划班次，李龙一次次调整客人分配表，一直忙到晚上九点，想起刚刚五个多月的女儿的小脸，这个85后的北方汉子脸上闪过一抹温柔。当问及这三年的疫情对阜平定制客运的影响时，李龙说，影响的确很大，这三年，谁的日子都不好过，多少大企业都倒下了，幸好，咱们挺过来了。“因为今天开始放假，今天特别忙，每个车至少要跑两个来回，我们定制客运的师傅需要在车上至少12个小时，吃饭的时间都没有，师傅真的很辛苦……”，李队长心疼的说到；面对未来，李队长充满信心：“没有问题，目前客流基本稳定，定制客运点到点，是市民出行多元化、个性化需求，是实现营运市场转型升级发展方向”

目前阜平定制客运共有定制客运服务商务车共24台，秉承“旅客至上”服务理念，加强服务与管理，紧紧围绕旅客需求，拓展服务形式，以更加“专业、安全、快捷、舒适、灵活”服务标准，切实为广大市民提供优质出行服务，全力打造全新客运服务之家。

据悉，阜平定制客运便民专线依托网络平台发布信息、组织客源、调度车辆和售票，提供“点到点”一站式定制出行服务，实行起讫地城区内免费多点接送或上门接送，所有营运车辆都通过交通行业管理部门依法依规审批，严格遵守定制客运安全生产管理规定。同时，所有营运车辆严格按照三公司规定配备7年以上驾龄、经过层层筛选和严格培训、通过考核上岗的优秀驾驶员，购置高额出行保险，安装北斗安全监控系统，实现实时动态监控，行车路径可控、可查，可让保定、阜平两地市民真正享受到便利、安全、快捷、舒适的乘车体验。

来源：保运集团